담다개인정보처리방침
시행일 ·
주식회사 한다랩(이하 "회사")은 담다 홈페이지(damdaapp.com)의 도입 문의 폼을 통해 수집하는 개인정보를 아래와 같이 처리합니다.
담다 서비스에 로그인해 사용하는 앱과 웹 서비스에는 별도의 방침이 적용됩니다 — 담다 앱 개인정보처리방침을 참고하십시오.
1. 적용 범위
이 방침은 담다 홈페이지(damdaapp.com)의 도입 문의 폼에 적용됩니다.
홈페이지에는 회원 가입 기능이 없습니다. 문의 폼 외에 개인정보를 수집하는 경로는 없습니다.
| 대상 | 적용되는 방침 |
|---|---|
| 담다 홈페이지 도입 문의 폼 | 이 방침 |
| 담다 앱·웹 서비스(로그인 후 사용) | 담다 앱 개인정보처리방침 |
| 한다랩 홈페이지 문의 | 한다랩 개인정보처리방침 |
2. 수집하는 개인정보 항목
| 항목 | 구분 |
|---|---|
| 회사명, 담당자명, 이메일 주소 | 필수 |
| 연락처(전화번호) | 선택 |
| 예상 사용 인원, 관심 배포 방식, 문의 내용 | 선택 |
회사명, 담당자명, 이메일 주소
- 구분
- 필수
연락처(전화번호)
- 구분
- 선택
예상 사용 인원, 관심 배포 방식, 문의 내용
- 구분
- 선택
선택 항목을 입력하지 않아도 문의 접수에 제한은 없습니다.
수집하지 않는 것
- 주민등록번호·계좌·카드 등 고유식별정보
- 회원 계정과 비밀번호 — 홈페이지에 회원 기능이 없습니다
- 쿠키·로컬스토리지 — 사용하지 않습니다
- 행태정보와 광고 식별자 — 방문자를 추적하지 않습니다
- 접속 IP — 문의 처리 과정에서 별도로 기록하거나 이용하지 않습니다
방문자 분석 도구(Google Analytics 등)를 사용하지 않습니다. 도입하는 경우 이 방침을 개정하고 시행 전에 공지합니다.
3. 이용 목적
- 문의 내용의 확인과 회신
- 도입 상담과 데모 일정 조정
- 견적 산정에 필요한 규모·배포 방식 확인
광고·마케팅 정보 발송이나 이용자 성향 분석에는 이용하지 않습니다. 목적이 변경될 경우 별도의 동의를 받습니다.
4. 보유 및 이용 기간
문의로 접수된 개인정보는 접수 후 1년 동안 보관한 뒤 파기합니다.
보관 장소는 회사의 영업 담당자 메일함입니다. 문의 내용은 별도의 데이터베이스에 저장하지 않으며, 홈페이지 서버에 남지 않습니다.
| 구분 | 보유 기간 |
|---|---|
| 문의 내용과 연락처 | 접수 후 1년 |
| 메일 발송 기록(수신 주소·발송 시각) | 접수 후 1년 |
| 서버 처리 로그 | 30일 후 자동 삭제 |
문의 내용과 연락처
- 보유 기간
- 접수 후 1년
메일 발송 기록(수신 주소·발송 시각)
- 보유 기간
- 접수 후 1년
서버 처리 로그
- 보유 기간
- 30일 후 자동 삭제
관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우에는 해당 법령이 정한 기간 동안 보관합니다.
5. 제3자 제공
회사는 문의로 수집한 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 근거가 있거나 수사기관의 적법한 요청이 있는 경우는 예외로 합니다.
6. 처리위탁
| 수탁자 | 위탁 업무 | 리전 | 보유·이용 기간 |
|---|---|---|---|
| Amazon Web Services | 문의 전달에 필요한 인프라 운영(요청 처리·메일 발송) | 서울(ap-northeast-2) | 위탁 계약 종료 시까지 |
Amazon Web Services
- 위탁 업무
- 문의 전달에 필요한 인프라 운영(요청 처리·메일 발송)
- 리전
- 서울(ap-northeast-2)
- 보유·이용 기간
- 위탁 계약 종료 시까지
수탁자가 변경되는 경우 이 방침을 통해 알립니다.
7. 개인정보의 국외 이전
문의로 수집한 개인정보는 국내(서울 리전)에서 처리하며, 국외에 저장하지 않습니다.
다만 홈페이지 전송에는 전 세계에 분산된 네트워크(CDN)가 사용되므로 전송 구간이 국외를 경유할 수 있습니다. 이 구간에서는 개인정보를 저장하지 않고 전달만 하며, 전 구간에 암호화(HTTPS)가 적용됩니다.
8. 안전성 확보 조치
- 홈페이지의 모든 통신 구간에 암호화(HTTPS)를 적용하며, 암호화되지 않은 접속은 자동으로 전환됩니다.
- 문의 내용은 데이터베이스에 저장하지 않고 담당자 메일함으로만 전달합니다.
- 개인정보에 접근할 수 있는 담당자를 최소한으로 제한합니다.
- 자동화된 프로그램을 통한 대량 발송을 막기 위한 기술적 조치를 적용합니다.
- 서버 처리 로그는 30일 후 자동 삭제되도록 보존 기간을 설정해 두었습니다.
9. 정보주체의 권리와 행사 방법
문의를 접수하신 분은 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다. 아래 개인정보 보호책임자에게 이메일 또는 전화로 연락하시면 본인 확인 후 지체 없이 조치하고 결과를 알려드립니다.
개인정보 수집·이용에 대한 동의를 거부할 수 있습니다. 다만 필수 항목에 동의하지 않으시면 문의를 접수할 수 없습니다.
10. 만 14세 미만 아동의 개인정보
홈페이지의 문의 폼은 기업·기관의 도입 담당자를 대상으로 하며, 만 14세 미만 아동의 개인정보를 의도적으로 수집하지 않습니다.
11. 방침의 변경
이 방침을 변경하는 경우 변경 사항과 시행일을 홈페이지에 게시합니다. 정보주체의 권리에 중대한 영향을 미치는 변경은 시행일로부터 최소 30일 전에 알립니다.
12. 개인정보 보호책임자
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 상호 | 주식회사 한다랩 |
| 개인정보 보호책임자 | 김상민 (대표이사) |
| 이메일 | handalab@handalab.com |
| 전화 | 043-268-9901 |
| 주소 | 대전광역시 유성구 엑스포로 1, 1808호 (신세계백화점 엑스포타워, 도룡동) |
상호
- 내용
- 주식회사 한다랩
개인정보 보호책임자
- 내용
- 김상민 (대표이사)
이메일
- 내용
- handalab@handalab.com
전화
- 내용
- 043-268-9901
주소
- 내용
- 대전광역시 유성구 엑스포로 1, 1808호 (신세계백화점 엑스포타워, 도룡동)
13. 권익침해 구제방법
개인정보 침해로 인한 구제를 받으려면 아래 기관에 상담·신고할 수 있습니다.
- 개인정보 침해신고센터 — (국번없이) 118 · privacy.kisa.or.kr
- 개인정보 분쟁조정위원회 — (국번없이) 1833-6972 · www.kopico.go.kr